習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“無論時(shí)代如何變遷，雷鋒精神永不過時(shí)?！痹诘?1個(gè)“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”到來之際，公司團(tuán)委組織引領(lǐng)團(tuán)員青年，將學(xué)習(xí)弘揚(yáng)雷鋒精神與時(shí)代發(fā)展需要、企業(yè)發(fā)展需求、本職工作實(shí)際結(jié)合起來，用敬業(yè)奉獻(xiàn)、創(chuàng)新創(chuàng)效的實(shí)際行動(dòng)賡續(xù)雷鋒精神，在推動(dòng)首都機(jī)場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展中彰顯價(jià)值、做出貢獻(xiàn)。
保障當(dāng)前顯擔(dān)當(dāng)
近期保障任務(wù)疊加，飛行區(qū)管理部運(yùn)行壓力增大，如何確保安全運(yùn)行的同時(shí)提升航班保障效率，成為了難點(diǎn)。關(guān)鍵時(shí)刻，青年員工們堅(jiān)守崗位、擔(dān)當(dāng)作為，充分發(fā)揮青年生力軍作用。在保障籌備階段，他們收集各保障單位需求，預(yù)先協(xié)調(diào)并備案保障資源；提前檢查保障機(jī)位適用性，更新重點(diǎn)區(qū)域行車道和停車區(qū)地面標(biāo)線；組織保障人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，確保人員熟悉保障流程等等。保障期間，他們?nèi)讨凳仃P(guān)鍵崗位，24小時(shí)待命，協(xié)助完成航空器引導(dǎo)、交通管控和疏導(dǎo)指揮工作。“航班比較密集的時(shí)候，顧不上吃飯休息很正常，但想到自己所做工作的意義，就不覺得辛苦了?！北Ｕ掀陂g的工作重復(fù)繁瑣，但青年員工們始終保持著飽滿的朝氣和熱情。
精準(zhǔn)服務(wù)更暖心
春運(yùn)以來，首都機(jī)場(chǎng)“人氣”持續(xù)攀升，現(xiàn)場(chǎng)保障壓力也逐漸凸顯。航站樓管理部青年們從小事做起、從細(xì)處著眼，致力為旅客提供更好的全流程出行體驗(yàn)。團(tuán)員青年們分別在旅客集中的四層值機(jī)區(qū)和二層到達(dá)區(qū)為有疑惑的旅客提供進(jìn)出港流程、相應(yīng)值機(jī)柜臺(tái)、登機(jī)口位置、安檢禁限帶物品、三超行李、交通出行指引等信息的提示；重點(diǎn)關(guān)注兒童、老年人和輪椅旅客等特殊旅客群體，提供熱情貼心的服務(wù)。此外，大家還結(jié)合自身業(yè)務(wù)，積極投入到行李后廳、電扶梯、值機(jī)柜臺(tái)、消防設(shè)備等各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)或各類設(shè)施設(shè)備的檢查工作中，全力保障行李運(yùn)輸順暢無損、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安全可靠，讓旅客出行舒適溫馨。
暢通旅客歸家路
網(wǎng)約車不熟悉停車樓內(nèi)路徑是造成通道擁堵、秩序混亂的主要原因。為給乘客提供良好的乘車環(huán)境，公共區(qū)管理部團(tuán)員青年們積極作為，在2號(hào)停車樓內(nèi)開展車輛指引、疏導(dǎo)以及問詢等服務(wù)。他們將服務(wù)前移，在網(wǎng)約車專區(qū)入口處引導(dǎo)車輛進(jìn)入相應(yīng)停車點(diǎn)位，有效避免高峰期擁堵情況。在乘車區(qū)加強(qiáng)接駁換乘服務(wù)，持續(xù)做好適老服務(wù)和無障礙服務(wù)，幫助旅客搬運(yùn)行李，讓旅客快速上車、車輛快速駛離?！澳軌?yàn)槁每蛶韺?shí)實(shí)在在的幫助，一切辛苦都是值得的?！笨粗约簠f(xié)調(diào)下有序出入場(chǎng)的一輛輛網(wǎng)約車，青年們臉上洋溢著幸福的笑容。
風(fēng)雪交加的不眠夜
2月20日，首都機(jī)場(chǎng)發(fā)布降雪預(yù)警。此時(shí)正值春節(jié)假期結(jié)束，返程旅客多、行李數(shù)量大。為確保春運(yùn)旅客有序抵離，運(yùn)行控制中心杜濤迅速協(xié)調(diào)各保障單位召開除冰雪保障準(zhǔn)備會(huì)。綜合考慮天氣變化，除冰雪保障能力和航班計(jì)劃等情況，他與運(yùn)管委相關(guān)成員單位統(tǒng)籌謀劃、精準(zhǔn)調(diào)時(shí)，合理分配各航司各時(shí)段可執(zhí)行航班量，制定并發(fā)布次日航班調(diào)整方案，避免發(fā)生旅客機(jī)上長(zhǎng)時(shí)間等待情況。次日凌晨，持續(xù)降雪給機(jī)場(chǎng)運(yùn)行帶來巨大挑戰(zhàn)。杜濤敏銳意識(shí)到，降雪趨勢(shì)加大將給旅客離開航站樓造成不便，立即上報(bào)市交委，并通知相關(guān)部門及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案，全力保障旅客歸家路。從傍晚到清晨，降雪持續(xù)了12個(gè)小時(shí)，杜濤也在崗位上忙碌了12小時(shí)。雖感疲憊，但很幸福?！澳軌虮Ｕ厦恳晃宦每晚樌丶?，我所付出的一切都是值得的?！?/p>
“挨家挨戶”做走訪
為了更深入了解信息系統(tǒng)用戶需求，現(xiàn)場(chǎng)解決辦公系統(tǒng)疑難問題，信息科技部青年們?cè)俅伍_啟了“挨家挨戶”上門服務(wù)。他們五人一組，分成四個(gè)“雷鋒”小隊(duì)，走訪公司24個(gè)部門，服務(wù)涵蓋OA辦公系統(tǒng)、企業(yè)微信、無線Wi-Fi等內(nèi)容。在分享日常辦公操作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，共收集和解決信息系統(tǒng)問題60余項(xiàng)。這項(xiàng)活動(dòng)他們已經(jīng)堅(jiān)持了十多年?！澳軌虬l(fā)揮我們的技術(shù)特長(zhǎng)幫助到身邊的員工，我感到非常滿足。通過本次活動(dòng)，我看到了一些從前不曾思考過的問題，也拓寬了今后的工作思路。”團(tuán)隊(duì)青年感慨道：“學(xué)雷鋒不只是義務(wù)勞動(dòng)獻(xiàn)愛心，我們需要做的還有很多。最重要的是，我們要堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，從關(guān)心身邊的每個(gè)人做起，主動(dòng)去幫助需要幫助的人?！?/p>
筑牢安全“防火網(wǎng)”
為提高工作人員和居民群眾火災(zāi)應(yīng)急處置及自救能力，消防救援管理中心青年們深入轄區(qū)消防安全重點(diǎn)單位和人員密集場(chǎng)所，開展消防安全檢查和消防安全培訓(xùn)。他們用通俗易懂的語言，重點(diǎn)圍繞近期典型火災(zāi)案例，隱患排查、用火用氣安全，火場(chǎng)逃生、滅火器如何使用等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解，并從“會(huì)報(bào)警、會(huì)疏散、會(huì)用滅火器”這幾個(gè)方面講授消防安全知識(shí)?！鞍踩?zé)任大于天，容不得絲毫麻痹大意。”青年們始終以消除安全隱患為己任，全力抓好節(jié)后消防安全工作，堅(jiān)決守住首都機(jī)場(chǎng)消防安全底線。
吹響復(fù)工“集結(jié)號(hào)”
首都機(jī)場(chǎng)各建設(shè)項(xiàng)目和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)又要忙碌起來了。為抓好節(jié)后施工生產(chǎn)工作，建設(shè)項(xiàng)目管理中心團(tuán)員青年們重點(diǎn)圍繞施工現(xiàn)場(chǎng)及臺(tái)賬資料開展安全檢查。他們?cè)敿?xì)核查監(jiān)理單位和施工單位安全制度管理體系、安全檢查臺(tái)賬記錄、應(yīng)急預(yù)案及演練、信息通報(bào)流程等內(nèi)容。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，他們聯(lián)合項(xiàng)目管理人員及相關(guān)部門共同出具督導(dǎo)檢查問題記錄單，督促相關(guān)方限期整改。同時(shí)，對(duì)全體施工人員開展全覆蓋性的安全教育培訓(xùn)，為新一年施工生產(chǎn)開好頭、起好步、打好基礎(chǔ)。
是駐場(chǎng)單位的監(jiān)管方，更是駐場(chǎng)單位的服務(wù)者
嚴(yán)格落實(shí)準(zhǔn)入管理工作，是做好民航安全工作重要一環(huán)。首都機(jī)場(chǎng)現(xiàn)有600余家駐場(chǎng)單位，服務(wù)對(duì)象廣、業(yè)務(wù)需求大、疑難問題多?！拔也粌H是駐場(chǎng)單位的監(jiān)管方，更是駐場(chǎng)單位的服務(wù)者?！泵鎸?duì)如此復(fù)雜情況，航空安保部謝立強(qiáng)從未有過抱怨或松懈，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，完成一系列準(zhǔn)入相關(guān)制度對(duì)標(biāo)修訂，讓準(zhǔn)入管理工作更加高效、規(guī)范、順暢；堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向，常態(tài)化開展與控制區(qū)通行證件辦理相關(guān)的培訓(xùn)考核，持續(xù)收集各單位疑問和訴求并耐心解決，2023年累計(jì)組織完成13,884人準(zhǔn)入培訓(xùn)考核、區(qū)域備案審批803單2925個(gè)崗位，辦理證件記分復(fù)議79件。為了讓員工通道生物特征識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)適應(yīng)本場(chǎng)逐漸復(fù)蘇運(yùn)行狀態(tài)，謝立強(qiáng)自學(xué)信息系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)，組織開展優(yōu)化方案的制定、審核、測(cè)試，更新升級(jí)相應(yīng)操作單元，確保員工通道現(xiàn)場(chǎng)安全有序運(yùn)行。除此之外，他主動(dòng)申請(qǐng)加入一線監(jiān)察工作組，盡心盡力落實(shí)安?！叭杖詹椤甭氊?zé)，身體力行的堅(jiān)守民航安全底線。
沒有哪一種生命，比活在人們的內(nèi)心里更長(zhǎng)久；沒有哪一種精神，比落實(shí)在人們的行為中更永恒。首都機(jī)場(chǎng)股份公司青年不斷將踐行雷鋒精神融入日常、化作經(jīng)常、接力傳承，在千千萬萬個(gè)需要他們的地方發(fā)揮自己的光和熱，用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)雷鋒精神、書寫青春擔(dān)當(dāng)。
